Politique de confidentialité

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identité : nom, prénom, email, téléphone
• Données professionnelles : SIRET, KBIS, RC Pro, RIB, diplômes
• Données bancaires : coordonnées IBAN nécessaires aux paiements (traitées via notre prestataire de paiement)
• Données de géolocalisation : arrivée et départ lors des interventions
• Données photographiques : prises lors des interventions (avant / après / problèmes constatés)
• Signatures électroniques : pour la validation des documents (devis, PV, factures)
• Données de navigation : cookies techniques nécessaires au fonctionnement

Vos données sont utilisées pour : la gestion des comptes utilisateurs, le dispatch des interventions, la génération des factures, la validation des documents professionnels et l'amélioration de la plateforme.

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées 5 ans conformément aux obligations légales et comptables françaises (article L.123-22 du Code de commerce).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : formulaire RGPD ou contact@antcoteam.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Pour assurer le fonctionnement de la plateforme, nous faisons appel aux sous-traitants techniques suivants, sélectionnés pour leur conformité (art. 28 RGPD) :

Les transferts de données hors Union Européenne sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) conformes à l'article 46 du RGPD, ou s'appuient sur une décision d'adéquation de la Commission Européenne (cas de la Suisse).